- Cada cultura compõe-se de subculturas que fornecem identificação e socialização mais específicas para seus membros.
- Verdadeiro
- Falso
- Os grupos de referência que exercem influência direta no processo de compra são chamados de grupo de dissociação.
- Verdadeiro
- Falso
- A família influencia fortemente no comportamento de compra.
- Verdadeiro
- Falso
- Muitas vezes, o consumidor escolhe e usa marcas com personalidade coerente com sua auto-imagem.
- Verdadeiro
- Falso
- Sigmund Freud concluiu que as forças psicológicas que formam o comportamento dos indivíduos são basicamente inconscientes e que ninguém chega a entender por completo as próprias motivações.
- Verdadeiro
- Falso
- Segundo a teoria dos dois fatores de Herzberg, o ideal é que ocorra a ausência de insatisfatores para que o cliente saia satisfeito.
- Verdadeiro
- Falso
- Por causa da atenção seletiva, somos propensos a lembrar os pontos positivos mencionados a respeito de um produto de que gostamos e a esquecer os pontos positivos expostos a respeito de produtos concorrentes.
- Verdadeiro
- Falso
- Sabe-se que com relação à retenção seletiva, é mais provável que as pessoas notem estímulos que se relacionem com uma necessidade atual.
- Verdadeiro
- Falso
- A distorção seletiva é a tendência que temos de transformar a informação em significados pessoais e interpretá-la de modo que se adapte a nossos prejulgamentos.
- Verdadeiro
- Falso
- Abraham Maslow queria explicar por que os indivíduos são motivados por necessidades específicas em determinados momentos. Maslow afirma que as necessidades humanas são dispostas em uma hierarquia, da menos urgente a mais urgente.
- Verdadeiro
- Falso
Estilos de questões da prova
- Erstellt 28/03/2020
- Veröffentlicht 28/03/2020
- Geänderte 28/03/2020
- Schwierigkeit Schwierig
- Fragen 10
- Thema Firma
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| Pos. | Spieler | Partitur | Chrono | Datum |
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